مواقع إلكترونية مخصصة، وأتمتة أعمال، واتصالات ذكاء اصطناعي، وأنظمة برمجية — مصممة حول احتياجات عملك.
كل مشروع يُصمم حول سير عملك وأدواتك وأهدافك — وليس حسب باقة جاهزة.
مواقع أعمال مخصصة مصممة لأجهزة الكمبيوتر والجوال، مع صفحات خدمات واضحة ومسارات استفسار وأساس تقني لتحسين محركات البحث.
نراجع ما لا يزال يعمل في موقعك الحالي ونعيد بناء التجربة حول خدماتك وهويتك ورحلات عملائك الحالية.
تحسينات في البنية والسرعة والمحتوى لتتمكن محركات البحث من فهم موقعك. بدون وعود بترتيب مضمون.
إرسال رسالة متابعة معتمدة بعد أي مكالمة فائتة، ليكون لدى المتصلين طريقة أخرى لمواصلة التواصل معك.
سلاسل بريد إلكتروني معتمدة للتأكيدات والمتابعات والتذكيرات والإشعارات الداخلية وفق قواعد عملك.
ربط طلبات المواعيد من النماذج أو المكالمات أو الرسائل بنظام جدولة مع تأكيدات وتذكيرات.
ربط النماذج والبريد الإلكتروني والرسائل والتقويمات والأدوات الأخرى، حتى لا تعتمد المتابعة الروتينية بالكامل على العمل اليدوي.
ربط الأنظمة التي تستخدمها حالياً لتنتقل البيانات بينها بدلاً من إعادة إدخالها أو تتبعها في جداول بيانات.
معالجة مكالمات بمساعدة الذكاء الاصطناعي مصممة حول عملك، تشمل الإجابة على الأسئلة الشائعة وتحويل المكالمات وجمع المعلومات.
إعداد مساعد صوتي بالذكاء الاصطناعي للتعامل مع المكالمات الواردة لحالات الاستخدام المعتمدة، مع قواعد لتحديد متى يتم التحويل إلى موظف بشري.
سير عمل صوتي مخصص للمكالمات الصادرة لحالات الاستخدام المعتمدة مثل تذكيرات المواعيد والمتابعة وإشعارات العملاء.
توجيه المتصلين إلى الشخص أو القسم المناسب بناءً على سبب الاتصال وساعات العمل وقواعدك الخاصة.
جمع بيانات المتصل وسبب التواصل ومعلومات منظمة أخرى قبل انضمام موظف بشري إلى المكالمة.
إتاحة طلب المواعيد أو تأكيدها للمتصلين عبر سير عمل صوتي مرتبط بنظام الجدولة الذي تستخدمه.
إعداد جهات الاتصال وخطوط المبيعات والمراحل والمهام وسير عمل المتابعة وفق الطريقة التي يتعامل بها فريقك مع العملاء فعلياً.
تطبيقات تعمل عبر المتصفح لسير العمل الذي لا يمكن تنفيذه بفعالية بموقع جاهز أو نموذج بسيط.
عروض مخصصة لبيانات عملك، تُبنى عندما لا تمنح التقارير القياسية فريقك الرؤية التي يحتاجها.
تجارب دخول آمنة تتيح للعملاء الاطلاع على سجلاتهم وتقديم الطلبات والدفع ومتابعة التقدم.
تطبيقات أصلية أو متعددة المنصات للعملاء أو موظفي الميدان عندما لا يكفي الموقع المتجاوب.
ربط المنصات وواجهات البرمجة التي لا تتواصل مع بعضها افتراضياً، بما يناسب سير عملك تحديداً.
هذه تعاقدات مستقلة محددة النطاق. لا نوصي بها إلا عندما تكون مناسبة فعلاً لسير عملك.
معالجة المكالمات الواردة بمساعدة الذكاء الاصطناعي مصممة حول عملك. تشمل إعداد مسارات المكالمات وقواعد التوجيه والردود المعتمدة.
إعداد نظام CRM بما يناسب عملية المبيعات أو خدمة العملاء لديك. خطوط المبيعات والمراحل والمهام والنماذج والتكاملات الأساسية مصممة حول فريقك.
تطبيقات تعمل عبر المتصفح لبوابات العملاء ولوحات متابعة الموظفين وسير العمل الداخلي وتكاملات واجهات البرمجة.
تطبيقات جوال أصلية أو متعددة المنصات للعملاء أو موظفي الميدان. يُحدد النطاق بعد مرحلة الاكتشاف.